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Marketing 3.0 - As Forças Que Estão Definindo o Novo Marketing Centrado No Ser Humano - resenha crítica

Name: Marketing 3.0 - As Forças Que Estão Definindo o Novo Marketing Centrado No Ser Humano
ISBN: 9788535238693

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O novo modelo de marketing - Marketing 3.0 - trata os clientes não apenas como clientes, mas como seres complexos e multifacetados. Estes, por sua vez, são a escolha de produtos e serviços que atendam a sua participação necessidades, criatividade, comunidade e idealismo. Neste livro, Philip Kotler, o mais influente pensador de todos os tempos área de marketing, mostra por que o futuro do marketing é criar produtos, serviços e empresas que inspiram, incluir e refletem os valores de seus consumidores-alvo. Também explica o futuro do marketing e porque a maioria de seus funcionários está preso no passado.

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